十二年，十二年耶。
一直有一種幻想我好像才剛離開學校沒多久，
但看一看自己的資料，就真的已經工作了12年。
這已經不是幾年前那種開始一堆人叫「John哥」的感觸而已，
而是你開始對於其他部門的一些演變，
會開始講得出歷史，覺得合作對象來來去去，
然後對於一些議題可以開始分享一些考古資訊的時候，
心裡就有種「咦~？」的自我驚嘆，我開始會說出一些公司的「口述歷史」了...
回顧最近這幾年的工作心境變化，總結是個「悶」字。
理智上我也理解，客觀條件上這個工作是被多數人所稱為好的工作，
不過這幾年做下來，就有一種前進三步退兩步的那種事半功倍感受。
這樣的狀態，在去年這一段時間，慢慢變得惡化。
作為管理人員卻沒有明確方向，而大小主管在去年初與年中後段分別無預警離開/留停，
當時讓我有一種......應該是說被遺棄的感受。
而過段時間公司公布接替人選，
我沒有被選為替代便罷，上面空出了兩階的位置我也沒有被拉升一階，
從一開始覺得惋惜，到後來有一種憤怒感油然而生。
現在回頭看，這段歷程有些耐人尋味。
幾年做下來，我自己也清楚我並沒有很完全認同上面兩階主管的全部管理作為。
我很敬佩他們的技術能力，總是能在一些技術困擾點上有過人見解；
但對於他們管理組織的方式與實作方法，我並沒有都買單，
所以有時候也就採取我自己也可接受的折衷辦法，過得了關就好。
這大概都是要耗損心力，堅持自己所堅持的，但也明白這大概就是要孤芳自賞了。
而當他們離開的突然，事後結果發現自己就有些像棄子一般，
心中浮現被遺棄的憤怒感，夾帶著一種深沉的無力感，是還蠻不舒服的。
事後看一看，大概就是我之前不滿意歸不滿意，
但還是天真的把職涯主動權交給了別人吧。
而直到他們離開，又發現我並沒有被認可接手，那種失落感是很強烈的。
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當組織變更公告之後，除了這樣埋怨與無力感之餘，
我自己也開始懷疑自己，我真的有像我自己想的一樣，管理能力有展現價值嗎？
若上層不是笨蛋，那我沒有被選上的理由是甚麼呢？
因緣際會下，開始去上外部的管理課程，想看一看那別人是怎麼當主管的。
而這些課程上下來，開始有一種豁然開朗之感。
「阿...原來別人都是這樣當主管的阿...」
「喔...以前我只能很抽象的概念零散地說，可以整理成這幾條方針來做...」
「原來帶領下屬可以這樣做讓他們改善效率」
聽著這些在業界開疆闢土、甚至轉戰多間公司有戰績的講師們，
提出不只是概念，還有可用的細節實作步驟時，有一種大開眼界之感受。
這時候有一種「前幾年都在浪費時間」、「為什麼沒人引導我」的感嘆。
原來早就有管理傑出前輩提出好的概念與辦法，
而這幾年的自我摸索，相較之下就是還蠻沒效率的練習。
且有機會能夠與講師請教自己遭遇的問題，有被一針見血地回覆意見，
就有一種「有得找人商量且方法可以做」的那種開悟感。
我開始回顧一些過往與大小主管的互動，
我可以講得出來感受壓抑的癥結點在哪裡，
還有所處組織擴張一直跟不上業績成長的可能原因有哪些。
我也更有工作方向感，知道自己有哪些可以去努力和規劃的部份來對應。
現在的我，跟一年前相比，我想是更能主動且有主見地知道能往哪裡去，
而不是來一球接一球的那種被動感了。
雖然覺得還有蠻多要練習的技能，
對於高層主管的想法理解與對齊覺得還有許多挑戰，
但這時候至少覺得，有更多時間練習後，會朝正向發展的期待。
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有趣的是，以現況來說，
我和新主管相處合作愉快，這也是之前沒想到的。
想一想，可能是他蠻有彈性也很願意放手讓我去做我想進行的計畫，
不會說照單全收，而是理解我的想法後給予輔助資訊或修正意見，對齊公司目標。
搭配外部管理課程學習內容實踐，互動中也逐步累積互信。
這一段時間下來，過往那種壓抑感受出現次數變少了。
回想一下，我真的很在意甚麼頭銜嗎？
有當然是很好，但我工作最大的驅動力，
其實是「推動計畫，讓事情更好」的那種成就感。
頭銜在過往的深層想法中，會覺得是一個資格，不然很多事情都被限制著；
但自己工作到現在，其實很多時候也不會因為自己只是個工程師或者是基層主管，
也不會因為沒有命令或指示，就不敢去其他部門串門子聊議題，去摸索探詢解決方案；
在後續產品上看到自己推動的改革對策導入，公司受益，我是自豪於此的。
所以，有沒有任務安排彈性和揮灑空間，有承擔責任的自主權去應對組織需求，
是除了薪資等物質條件之外，我工作上會在意的事情。
這大概是工作了十二年後，所得之心得。
會太慢嗎？我不知道。
不過若沒有意外，看起來距離退休也還有超過十二年，還沒過半吧。
這樣的心得應該有助於往後的職場發展。
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或許真的是欠缺了甚麼，需要補足之後才足夠勝任吧。
這回主管提報了晉升，上頭據說也沒特別評論就同意了。
我有好奇當我看著晉升公告的時候是否會很激動，
但實際上可能就是個好奇心，看到了之後反而就「喔，好」然後繼續做別的事情。
當帶領的組越來越大，工作的複雜度改變，
感覺又是許多新挑戰要進行。
而現在，覺得跟過去幾年不同的是，
就算處在方向不明確，且沒人引導狀況下，
我是比以往更能自己理解能做甚麼事情，要朝甚麼方向努力去了。
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